Avis Clients Pharma express

Vous êtes des monstres j ai acheté zaffranax nouvelle formule finalement j ai reçu une formule normale des arnaquer agréé

J'ai lu les avis avant de commander et je me suis rendu compte que les avis défavorables concernent surtout le transporteur. Du coup, j'ai commandé quand même et je ne suis pas (trop) déçu. Par contre, faut revoir l'emballage, le colis était un peu trop petit du coup je pense que j'ai eu de la chance que mes flacons de gel hydroalcoolique ne soient pas renversés. Mais sinon j'ai reçu mes produits rapidement et j'ai été informé par colissimo tout au long de la livraison.

Commande conforme à ce que j'ai reçu. Des bonnes promos en période de soldes. Livraison le jour prévu mais le livreur DPD n'a pas sonné chez moi et a préféré laisser le colis à une voisine qui était dehors. Pas très sérieux de la part de DPD mais j'ai l'habitude.

Bons prix, Livraison rapide au domicile et emballage soigné et petit plus, des échantillons offerts. Bref que du positif. Merci.

2ème commande passée et 100% satisfaisante.
Comparé aux différentes pharmacies online, celle-ci respecte à la lettre les délais de livraison de 24.00!!! Un exploit en ces temps pénibles où les délais de livraison peuvent être rallongés de quelques jours.
Emballages impeccables et très soignés; mieux que d’autres fournisseurs online!
Quelques échantillons en cadeaux également.
Bref, Je recommande à 100%

J'ai commandé un article le jeudi avant 13h comme il été livré le lendemain,le vendredi , je reçois un mail de DPD me disant que le colis arriverait chez moi entre 10h18 et 11h18, début d après midi je demande par mail à pharma expess pourquoi je ne l ai pas encore , réponse' il va arriver aujourd'hui'. En soirée ,je reçois un mail de DPD qui me dit que mon colis est arrivé au point indiqué, dans une librairie dans le village voisin ! J'ai attendu toute la journée chez moi , pour rien et en plus j'ai dû aller chercher mon colis à une adresse que je n avais pas donné et dans une librairie dans laquelle je ne veux pas aller , vraiment pas sérieux. Pharma express ne livre pas à domicile , je viens d'en faire l ' expérience.

Le site porte bien son nom. En période de confinement les commandes en lignes m'étaient livrées en 24 heures quand d'autres sites de la même nature prenaient presque une semaine. En comparaison sur les produits que j'achète régulièrement, c'est également très souvent le site le moins cher. Par contre, c'est vrai, j'ai eu un pépin une fois, une commande livrée dans un point de retrait plutôt qu'à une adresse mais ce problème vient plutôt du transporteur.

Le stock disparaît après la commande mais le site n'est pas mis à jour.
J'ai commandé le lundi 20/7/20 à 6:46 deux unités d'un produit après que Pharma Expresse m'a envoyé un mail pour me dire qu'il était à nouveau disponible - j'ai commandé immédiatement à réception du mail.
Le mercredi 22 (soit le lendemain en jours ouvrables) à 18:06 je reçois un mail pour m'annoncer un "léger décalage" dû à un retard d'approvisionnement.
Quelques heures après, le lendemain jeudi 23 à 11:37, je reçois un nouveau mail pour m'annoncer qu'"une demande de remboursement a été crée" (!). Je subodore une rupture de stock mais ce n'est pas dit explicitement.
Je retourne sur le site, le produit est toujours disponible, quoique indiqué en faible quantité, mais je suis capable d'en mettre deux unités dans le panier.
J'interroge Pharma Express sur cette situation étrange. Réponse: "Nous n'avons pas encore changé la fiche du produit".
Il est donc à craindre que des clients continuent à commander ce produit assez demandé mais dont le stock n'existe pas.
Donc zéro pour la gestion de stock !
Vous payez mais Pharma Express n'est pas nécessairement capable de livrer (Ils le savent peut-être déjà mais le site n'est pas à jour). Quelle façon cavalière de traiter les clients !
Pour vous faire rembourser vous devez remplir un formulaire (!!)
Alors commandez si vous voulez mais, après avoir lu cet avis, c'est à vos risques et périls
Pour moi c'était la première et la dernière fois. J'aurais dû me renseigner ici avant.

Bien reçu mes produits commandés et rapidement!
Aucun problème. Merci